Az okos feliratozás

távolról is elérhető

A 1860-as feliratozó távolról is elérhető
az opcionális VideojetConnectTM Távoli Kapcsolat használatával.*

A technikus közvetlenül a gyártósoron
tud segítséget nyújtani a hibaelhárításban.

* A VideojetConnectTM szolgáltatás elérhetősége és tartalma országonként eltérhet

Kérdése van?

Vegye fel velünk a kapcsolatot!

Távoli figyelmeztetések:
Értesüljön elsőként

Valós idejű értesítések a feliratozó igényeiről, figyelmeztetésekről és hibákról

Gyorsabban tud cselekedni az intelligens szoftver azonnali e-mail üzeneteinek köszönhetően, amelyek a Videojet feliratozóval kapcsolatban felmerülő minden rendellenességről és hibáról értesítik Önt.

Mutatók:
Reagáljon elsőként

Feliratozói monitorozása

A problémamegelőző funkció beállításával az Ön üzemében működő összes Videojet feliratozó állapotát láthatja, és minden egyes feliratozó részletes adatait is megtekintheti. A beállított értékek bonyolultabb keresés nélkül is azonnal láthatóvá válnak, a teljesítménygrafikonokon pedig minden feliratozó előzményei nyomon követhetők, ami alapján beazonosíthatók a váratlan leállások okai.

Távoli helyreállítás:
Állítsa helyre a működést elsőként

A távoli helyreállítással a külső segítség gyakorlatilag egy kattintásnyi távolságra van Öntől

A távoli elérhetőség lehetőségével a helyi szakemberei vagy a külső szerviz csapatának tagjai elektronikus úton érhetik el Videojet feliratozójának operációs rendszerét, így el tudják hárítani a felmerülő hibákat és akár online elvégezhetik a beállítások szükséges módosításait. Ennek a virtuális kapcsolatnak a segítségével a rendszer gyorsabban, akár a helyszíni szervizszolgáltatás igénybe vétele nélkül is helyreállítható.